अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मुझे कितना पहले बुक करना चाहिए?
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हम न्यूनतम 1 घंटे पहले बुकिंग की आवश्यकता रखते हैं। विशेष आयोजनों और चरम अवधियों के लिए, हम कम से कम 24-48 घंटे पहले की अनुशंसा करते हैं।
अगर मेरी उड़ान देरी से हो तो क्या होगा?
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हम सभी उड़ानों को रीयल-टाइम में मॉनिटर करते हैं। यदि आपकी उड़ान देरी से होती है, तो आपका पिकअप समय स्वचालित रूप से समायोजित होता है। आपका चालक उतरने के बाद 15 मिनट तक मुफ्त प्रतीक्षा करेगा।
क्या मैं यात्रा के दौरान स्टॉप जोड़ सकता हूँ?
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हाँ, आप 3 अतिरिक्त स्टॉप तक जोड़ सकते हैं। प्रत्येक स्टॉप 60 मिनट के लिए €30 शुल्क होता है।
आप कौन से भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं?
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हम अपने सुरक्षित Stripe भुगतान सिस्टम के माध्यम से सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं।
बुकिंग कैसे रद्द या संशोधित करूँ?
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आप अपने निर्धारित पिकअप से 24 घंटे पहले मुफ्त रद्द कर सकते हैं। 24 घंटे के भीतर रद्दीकरण पर बुकिंग मूल्य का 50% शुल्क लग सकता है।
क्या आपके मूल्य निश्चित हैं?
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हाँ, बुकिंग के समय आप जो मूल्य देखते हैं वही भुगतान करते हैं। कोई छिपा शुल्क या अधिभार नहीं।
कौन से वाहन उपलब्ध हैं?
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हमारे बेड़े में Mercedes-Benz E-Class, S-Class, V-Class और Maybach वाहन शामिल हैं। सभी उच्चतम मानकों पर रखरखाव किए जाते हैं।
क्या आप पुर्तगाल के बाहर संचालन करते हैं?
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वर्तमान में, हम केवल पुर्तगाल के भीतर संचालित होते हैं, सभी प्रमुख शहरों और क्षेत्रों को कवर करते हैं।