Często zadawane pytania
Z jakim wyprzedzeniem muszę rezerwować?
+
Wymagamy minimum 1 godziny wyprzedzenia. Na specjalne wydarzenia i okresy szczytowe zalecamy co najmniej 24-48 godzin wyprzedzenia.
Co się stanie, jeśli mój lot ma opóźnienie?
+
Monitorujemy wszystkie loty w czasie rzeczywistym. Jeśli lot się opóźnia, godzina odbioru jest automatycznie dostosowywana. Twój kierowca poczeka do 15 minut bezpłatnie po lądowaniu.
Czy mogę dodać przystanki podczas podróży?
+
Tak, możesz dodać do 3 dodatkowych przystanków. Każdy przystanek kosztuje 30€ za 60 minut.
Jakie metody płatności akceptujecie?
+
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe poprzez nasz bezpieczny system płatności Stripe.
Jak anulować lub zmodyfikować rezerwację?
+
Możesz anulować bezpłatnie do 24 godzin przed planowanym odbiorem. Anulowania w ciągu 24 godzin mogą wiązać się z opłatą 50% wartości rezerwacji.
Czy wasze ceny są stałe?
+
Tak, cena widoczna przy rezerwacji to cena, którą płacisz. Bez ukrytych opłat ani dopłat.
Jakie pojazdy są dostępne?
+
Nasza flota obejmuje pojazdy Mercedes-Benz E-Class, S-Class, V-Class i Maybach. Wszystkie są utrzymywane na najwyższych standardach.
Czy działacie poza Portugalią?
+
Obecnie działamy wyłącznie w Portugalii, obejmując wszystkie główne miasta i regiony.